如何反饋問題？

 
在使用 Syncnext 的過程中，會遇到一些問題。
在這篇文章，就會介紹一下如何妥善反饋問題，大家讓 Syncnext 變得更好用。
 

反饋問題的步驟

  1. 請更新你的 App 到最新版本。
  1. 看群內置頂。
  1. 查看更新 TODO。開發者在開發 Syncnext 的過程中，或者和別的用戶交流時候，就已經紀錄下一些問題了。
  1. 查看常見問題 F&Q。開發者會把這些大家提問的問題，都整理到 F&Q 中。
  1. 參考下面的反饋格式以反饋。
 

面向頻道無法播放內容的反饋

在反饋頻道內容無法播放之前，請先進行「自測」，如果自測也無法播放，那麼 Syncnext 也無法為你播放內容。

如何自測

  1. 在影片頁面的右下角，點擊「媒體設置」。
  1. 使用手機的內置相機 App，掃描二維碼。
  1. 嘗試播放影片。

常見的頻道錯誤

  • 未支持的地址解密方法：就是 Syncnext 尚未支持此地址加密方式。

反饋問題的格式

所在頻道
播放影片
具體錯誤內容
如果覺得上述的內容處理起來太麻煩，或者當前反饋的問題不合適上述格式。
那麼你可以把問題發生的過程錄製一次。
 

面向 VOD 內容

Syncnext 另一個主要功能就是 VOD 內容播放。
但是 VOD 內容存在眾多地址格式，所以在 Syncnext 只支持符合 m3u8 的地址播放。
 

其他問題

其他問題請盡力描述清晰，以及發生流程。如果覺得描述不方便，也可以把問題發生的過程錄製一次。
 

結語

感謝每一個用戶反饋的問題，有一些問題，是開發者在開發過程中不會遇到的。